Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsgegenstand

Folgende Leistungen werden von uns erbracht:

• Kindernotfallkurs (Präsenskurs in einem angemieteten Seminarraum, bei Ihnen Zuhause (bezeichnet als „Wohnzimmerkurs“) oder in den Räumlichkeiten des Allgemeines Klinikum Hagen)

• Still- und Laktationsberatung (Beratung vor Ort (bei dem Klienten/der Klientin Zuhause), online (per E-Mail) oder telefonisch möglich

• Stillvorbereitungskurse (in einer mir für diese Zwecke zur Verfügung gestellten Räumlichkeit)

• geschlossene Stillgruppen (in einer mir für diese Zwecke zur Verfügung gestellten Räumlichkeit)

• Ganzheitliches Schlafcoaching für Babys und (Klein-)kinder (Beratung vor Ort (bei dem Klienten/der Klientin Zuhause), online (per E-Mail) oder telefonisch möglich

• Vorträge zum Thema „Babyschlaf im ersten Lebensjahr“, "Schlafassoziationen", "Schlafregressionen" (in einer mir für diese Zwecke zur Verfügung gestellten Räumlichkeit)

Vertragsschluss

Zunächst können Sie per Telefon (+49 1590/137 63 87), E-Mail (juliabruess@kleinundgeborgen.de) oder dem Kontaktformular dieser Website eine unverbindliche Anfrage stellen. 

Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, nachdem wir Einzelheiten für einen Kurs oder eine Beratung (je nach gebuchter Leistung) besprochen und diese schriftlich (per Post oder E-Mail) festgelegt haben. Infolgedessen verschicken wir ebenfalls schriftlich (per Post oder E-Mail) die zu begleichende Rechnung. Der in der Rechnung aufgeführte Betrag ist binnen fünf Werktagen auf unser Bankkonto (Kontoinhaber: Julia Brüß, IBAN: DE72 4405 0199 0972 2710 55, Stadtsparkasse Dortmund) mit Angabe des Namens und der Rechnungsnummer zu überweisen. Mit Eingangsdatum der Rechnungssumme auf unser Bankkonto ist der Vertrag wirksam und Ihre Anmeldung verbindlich. Sie erhalten im Anschluss eine Bestätigungsmail.

Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise entnehmen Sie bitte der jeweiligen Aufführung unter dem Reiter "Kurse und Beratungen". Je nach gebuchter Leistung (Kurs, Beratung, Paket) entstehen unterschiedliche Kosten oder Kurs- bzw. Teilnahmegebühren.

Gemäß §19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz wird keine Umsatzsteuer erhoben.

Zuzüglich zu den Kurs- bzw. Beratungsgebühren können Kosten für die Anfahrt bzw. den Auf- und Abbau berechnet werden. Informationen hierzu stehen ebenfalls bei den Preisen innerhalb der jeweiligen Buchungsoptionen unter der Rubrik "Kurse und Beratungen".

Die Gebühren sind innerhalb fünf Werktagen auf unser Bankkonto (Kontoinhaber: Julia Brüß, IBAN: DE72 4405 0199 0972 2710 55, Stadtsparkasse Dortmund) zu entrichten. Erst nach vollständigem Zahlungseingang ist die Anmeldung verbindlich.

Bei rechtzeitiger Stornierung der gebuchten Leistung sind wir dazu verspflichtet, Ihnen die Zahlung unverzüglich zurück zu überweisen. Nach erhaltener Leistung kann die Gebühr nicht mehr erstattet werden.

Sollte aus persönlichen Gründen die Teilnahme abgesagt werden, so ist dies bis 48 Stunden vor Kursbeginn anzugeben. Die Kursgebühr wird dann zurückerstattet. Geschieht die Absage erst nach dieser Frist, so wird die Gebühr einbehalten. Kannst du selbst nicht an dem Kurs teilnehmen und schickst eine/n Freund*in oder ein anderes Familienmitglied hin, so bitte ich dich, mir dies im Vorfeld per E-Mail mitzuteilen, sodass ich deine bereits gezahlte Kursgebühr einem anderen Namen für die Teilnahmebescheinigung zuordnen kann.
Bei plötzlich auftretendem Krankheitsfall oder bestehenden Krankheitssymptomen bitte ich dich, nicht an dem Kurs teilzunehmen, um die anderen Teilnehmer*innen zu schützen. Gegen Vorlage eines ärztlichen Attests bekommst du deine Kursgebühr zurückerstattet.

Leistungsumfang

Den gebuchten Leistungsumfang entnehmen Sie bitte dem Reiter "Kurse und Beratungen". Je nach gebuchter Leistung variiert der Leistungsumfang. Sollten noch Fragen zu dem Leistungsangebot bestehen, so ist der/die Teilnehmer*in/Klient*in dazu verpflichtet, sich im Vorfeld zu informieren.

Stornierung und Rücktritt

Eine Stornierung der Buchung ist bis zu 48 Stunden vor Leistungserbringung in schriftlicher Form (E-Mail) anzugeben. Die gezahlte Rechnungsbetrag wird daraufhin umgehend von uns zurückerstattet. Geschieht die Absage erst nach dieser Frist, so wird die Gebühr einbehalten.

Bei plötzlich auftretendem Krankheitsfall oder bestehenden Krankheitssymptomen bitte ich dich, nicht an dem Kurs teilzunehmen, um die anderen Teilnehmer*innen zu schützen. Gegen Vorlage eines ärztlichen Attests bekommst du deine Kursgebühr zurückerstattet.

Nach erhaltener Leistung kann die Gebühr nicht mehr erstattet werden.

Sollte ein Kurs, Vortrag oder eine Beratung aus unser Verschuldung heraus abgesagt/verschoben werden (bspw. durch Krankheit, Unfall, ...") so hat der/die Teilnehmer*in/Klient*in das Recht darauf, seinen Rechnungsbetrag unverzüglich zurückerstattet zu bekommen. Sollte der/die Teilnehmer*in/Klient*in dennoch an der gebuchten Leistung Interesse haben, so wird lediglich der Termin hierfür verschoben und die Rechnungsgebühr für den neuen Termin einbehalten. An den jeweiligen Preisen ändert sich hierdurch nichts. Ebenso bleiben die ursprünglichen Vertragsbedingungen hiervon unberührt.

Haftung

Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Erfolge aus den Kursen, Vorträgen oder Beratungen. Die Aufmerksamkeit bei den Vorträgen, Kursen und Beratungen obliegt dem jeweiligen Teilnehmer*innen/Klient*innen. Erneute Beratungsaufforderungen im Nachhinein können uns gegenüber nicht angebracht werden. Hierzu wäre ein erneuter Kurs, Vortrag oder Beratung kostenpflichtig zu buchen.

Gerade bei dem Ganzheitlichen Schlafcoaching für Babys und (Klein-)kinder obliegt die Durchführung des Schritt-für-Schritt-Plans dem/r Klient*in. Hierbei kann es aufgrund einer frustranen Umsetzung/Kooperation des Babys/(Klein-)kindes dazu führen, dass der gewünschte Erfolg ausbleibt bzw. nicht so eintritt, wie im Vorfeld geplant wurde. Hierfür übernehmen wir keine Haftung und können nur versuchen innerhalb der gebuchten Leistung gemeinsam weiterhin an dem Erfolg zu arbeiten.

Urheberrecht

Dem Teilnehmer*in/Klient*in ist es untersagt Kursunterlagen oder von uns ausgehändigtes Material zu vervielfältigen oder an Dritte weiterzugeben. Das Urheberrecht unterliegt uns. Ebenfalls ist es untersagt Kurse oder Vorträge in Audio, Foto oder Video aufzuzeichnen. 

Widerrufsrecht

Nach abgeschlossenem Vertrag hat der/die Teilnehmer*in/Klient*in das Recht binnen 14 Tagen den Vertrag ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Sollte die gebuchte Leistung dann bereits erfolgt sein, so erlischt das Widerrufsrecht.

Datenschutzerklärung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Julia Brüß, Lichtendorfer Straße 76, 44289 Dortmund, E-Mail: juliabruess@kleinundgeborgen.de

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

1. Personenbezogene Daten sind Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir erheben personenbezogene Daten (z.B. Name, E-Mail), wenn Sie uns diese im Rahmen einer Anfrage mitteilen. Diese Daten werden nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Julia Brüß, kindernotfallkurs-hagen. Lichtendorfer Straße 76, 44289 Dortmund, Deutschland, Tel:+49 1590/137 63 87, E-Mail: juliabruess@kleinundgeborgen.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, welche allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entschiedet. 

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.